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威尼斯人网址:内部消息!家装e站“210服务体系”升级了-家居在线-吴江市上新电器有限公司

时间:2019-09-11 12:20:31   作者:   来源:   阅读:107   评论:0
内容摘要:近日,家装e站在内江开展新一期特训营,来自全国28个城市运营商、近100位家人与会。此次活动,之所以选择全国城市运营商聚集内江学习,旨在让全国运营商学习内江的优秀经验,并不断提升他们的服务能力。https://v.qq.com/x/page/e0530xo1xuh.html“21......

近日,家装e站在内江开展新一期特训营,来自全国28个城市运营商、近100位家人与会。此次活动,之所以选择全国城市运营商聚集内江学习,旨在让全国运营商学习内江的优秀经验,并不断提升他们的服务能力。

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“210服务体系”升级,内江城市运营商有话说

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“210服务体系”是由家装e站在2016年9月于全国率先明确提出、并做出明确性说明的家装售后服务内容与操作准则。这既是家装行业领先售后服务的确定性文件,填补国内行业空白,也是家装e站“360施工体系”的补充,旨在打造高品质的一体化家装服务。自“210服务体系”出来以后,更涌现出大批服务典型城市,内江便是其中的佼佼者。新一期特训营即围绕家装e站“210服务体系”开展,通过实地观摩内江站的本地化运作,讨论学习内江经验的实战型特训。

学习优秀经验,与会代表获益良多

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特训营上,内江城市运营商掌舵人玄德分享了内江经验和服务理念,同时通过面对面沟通、问诊、观摩等形式详解“服务中心”“工人直管”的制度、流程和操作等等细节,获得与会代表的热烈欢迎和积极互动,不少分站表示获益良多。据悉,为不断提升各城市运营商的服务能力,相关特训营将会持续开展,届时将为更多城市业主带来高品质的家装服务。

品质10年,家装e站“互联网家装普及风暴”

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费用不确定、材料与施工不确定、工期不确定、质保责任不明确……显然“每个人的家装都是一部血泪史”并不只是玩笑,更是决定传统家装存亡攸关的问题。而如何给到消费者“确定性”,则是家装e站深耕互联网家装多年来致力践行的。“210服务体系”追求极致品质的服务体验,与辅材商推出联合质保10年的服务标准,这比国家标准多出足足5年。未来两年内,家装 e 站将在全国发展 1000 余家城市运营商,为全国上亿消费者提供值得信赖的标准家装服务。

关键词: 装修 家装

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